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Política de privacidad

1. Protección de datos de carácter personal según la LOPDGDD

NIFLOWERS S.L. (en adelante, NI FLOWERS) en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: www.niflowers.es, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de NIFLOWERS S.L..

A fin de respetar la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (en adelante, RGPD) se pone en su conocimiento los términos que se detallan a continuación.

 El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos, a través de el siguiente email: gdpr@niflowers.es o en la dirección c/ Cantabria 24, 5º-4º, Barcelona, Barcelona, España, adjuntando copia de DNI e indicando en el asunto “Ejercicio de derechos”.

 El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a NI FLOWERS.

2. Tratamiento, finalidad, y conservación de los datos de carácter personal

En función de la utilización que el usuario realice de la presente esta página web, NI FLOWERS necesitará tratar datos de carácter personal, que, en general, serán los siguientes:

             Datos identificativos (por ejemplo, nombre, apellido, idioma, datos de contacto, etc.): si el usuario decide registrarse en la web se tratarán los datos para la identificación inequívoca en la plataforma y dar acceso a las diferentes funcionalidades, área privada, productos y servicios contratados, facturas, suscripciones y gestionar los datos de contacto y facturación. El usuario puede cancelar la cuenta contactando con NI FLOWERS a través de la dirección de correo electrónico info@niflowers.es

             Datos transaccionales y económicos (por ejemplo, datos de pago o de tarjeta, información acerca de tus compras, pedidos, devoluciones, etc.).

             Información comercial (por ejemplo, cuando el usuario se suscribe a nuestra newsletter).

 

 NI FLOWERS informa que para cumplir con las finalidades descritas y prestar los servicios que se le requieren es necesario ceder los datos personales facilitados por el usuario a empresas que colaboran con NI FLOWERS tales como:

             Entidades financieras

             Entidades de detección y prevención de fraude

             Administraciones Públicas cuando así lo exija la normativa vigente.

3. Derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los Usuarios.

1.            Derecho de acceso: el usuario tendrá derecho a conocer los datos personales que tratamos sobre el mismo y las finalidades con las que los tratamos.

2.            Derecho de rectificación: Sus datos siempre serán suyos, y como tal, puede solicitarnos la rectificación de estos en cualquier momento si los que constaran en nuestros registros fueran erróneos.

3.            Derecho de supresión: Podrá solicitar, en cualquier momento, que sus datos personales sean suprimidos de nuestros ficheros. Sin embargo, y tal y como indicamos en el apartado de conservación de datos anterior, tenga en cuenta que en determinadas circunstancias, el cumplimiento de la legislación vigente puede impedir el efectivo ejercicio de este derecho.

4.            Derecho de oposición: el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos en relación con cualesquiera de las finalidades con las que tratemos sus datos, de acuerdo a las políticas de privacidad aplicables en cada caso.

5.            Derecho de limitación del tratamiento: el usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento en los siguientes casos:

a.            Si considera que los datos que mantenemos acerca de Ud. no son correctos o exactos;

b.            Si, en caso que Ud. considere que no estamos tratando sus datos de forma legítima, pero prefiere que limitemos el tratamiento de los mismos a su eliminación;

c.            Si los datos que mantenemos ya no nos son necesarios conforme a la finalidad para los que los recabamos, pero necesita que los conservemos para interponer reclamaciones legales;

d.            Si, habiendo ejercido el derecho de oposición a algún tratamiento, está pendiente de respuesta al respecto por nuestra parte.

6.            Derecho a la portabilidad de sus datos: Ud. tendrá derecho a, siempre que sea posible técnicamente y sea razonable, solicitar que los datos personales que Ud. nos haya proporcionado directamente sean comunicados a otro responsable del tratamiento. Si nos es posible, facilitaremos directamente sus datos a dicho otro responsable del tratamiento, pero si no lo fuera, se los facilitaremos a Ud. en un formato estándar.

 

Siempre que tratemos sus datos en base al consentimiento, podrá revocarlo en cualquier momento, sin que tenga consecuencias para el usuario más allá de, según el derecho ejercido, no poder prestarle determinados servicios.

El ejercicio de derechos indicados, podrá hacerlo, mediante escrito, acompañando copia de su DNI o documento identificativo equivalente:

(i). Mediante correo electrónico que deberá dirigir a la dirección gdpr@niflowers.es

(ii). Correo postal indicando en el asunto “Ejercicio de Derechos”, a la atención del “DPO”, en Calle Cantabria 24, 5º-4ª, 08020 Barcelona, Barcelona.

En caso de que no quiera ejercer un derecho en concreto, pero tenga la necesidad de realizar una consulta o sugerencia en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal también podrá dirigirse a las direcciones facilitadas para el ejercicio de los derechos.

Tenga en cuenta que siempre, en todo caso, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Competente en materia de protección de datos si considera que no hemos tratado sus datos de forma lícita o que no hemos atendido sus solicitudes o derechos. En España, dicha Autoridad Competente es la Agencia Española de Protección de Datos.

4. Redes sociales

Las Redes Sociales forman parte del día a día de muchos usuarios de Internet, y para ellos hemos creado distintos perfiles de NI FLOWERS en las diferentes Redes Sociales. En todo momento, los usuarios tienen la oportunidad de unirse a las páginas o grupos que NI FLOWERS tenga en distintas redes sociales. Sin embargo, todo usuario debe tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente (por ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra forma válida), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente, por lo que le recomendamos que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como se asegure de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.

5. Transferencia Internacional de datos.

NI FLOWERS trata de mantener todos sus datos dentro de la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE). En estas situaciones, NI FLOWERS garantiza que aplicará todas las medidas y controles para garantizar y proteger el tratamiento de sus datos personales, como, por ejemplo:

(i) Comunicación a países que, a pesar de no formar parte de la UE o el EEE, han sido considerados por la Comisión Europea como países que disponen de una normativa de protección de datos que garantiza un nivel de seguridad similar a la aplicable en Europa.

(ii) Inclusión de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea: El regulador europeo ha previsto que terceros países no tengan una normativa de protección de datos similar a la aplicable en Europa, ni Normas corporativas vinculantes, ni certificaciones en materia de protección de datos.

6. Menores de edad

Los menores de 13 años no podrán usar los servicios disponibles este sitio web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes son los únicos responsables de todos los actos realizados en este sitio web por los menores a su cargo.

En la medida en que NI FLOWERS no tiene capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, deberán ser los padres, tutores o representantes legales quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan a este sito web y faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo NI FLOWERS responsabilidad alguna al respecto.

7. Seguridad

NI FLOWERS se compromete a tratar sus datos con la máxima diligencia, confidencialidad y discreción, así como implementar todas la medidas de seguridad que estimemos oportunas, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de datos.

NI FLOWERS mantiene los niveles de seguridad de protección de sus datos requeridos por la normativa vigente.